Social Listening & Trend Monitor

ขั้นตอนการทำ

1. 1กำหนด keyword, brand name หรือ hashtag ที่ต้องการติดตาม
2. 2ให้ OpenClaw ดึงข้อมูลจาก Twitter/X, Reddit และ Pantip
3. 3AI วิเคราะห์ sentiment และจัดกลุ่มเป็น positive/neutral/negative
4. 4สรุปเทรนด์และ mention ที่น่าสนใจเป็น daily digest
5. 5ส่งรายงานเข้า Slack พร้อม action items สำหรับทีม

ประโยชน์ที่ได้รับ

• รู้ทันเทรนด์และ feedback ของลูกค้าแบบ real-time
• จับ crisis หรือ negative sentiment ได้เร็วก่อนลุกลาม
• ได้ข้อมูล market insight โดยไม่ต้องจ่ายค่า tool แพงๆ
• ทีม marketing ตัดสินใจได้เร็วขึ้นจากข้อมูลจริง

Skills ที่เกี่ยวข้อง